Rok 2023 to kolejny krok milowy w rozwoju UTI.PL. Firma osiągnęła rekordowe przychody, konsekwentnie zwiększała ARPU oraz rozbudowała dział sprzedaży i ofertę MultiCloud.
Rok 2023 był dla UTI.PL wyjątkowy – pod względem wzrostu liczby klientów, przychodów oraz realizacji strategicznych założeń. Liczba aktywnych abonentów osiągnęła 20 336, co oznacza wzrost o ponad 1 967 klientów netto względem roku 2022 (18 369). To potwierdza skuteczność naszych działań sprzedażowych i wysoką retencję klientów.
ARPU (średni przychód na jednego klienta) wzrosło z 277 zł w 2022 do 318 zł w 2023 roku – to wzrost o 15 % r/r. Dzięki temu przychody abonamentowe wzrosły do poziomu 6,46 mln zł (vs. 5,1 mln zł rok wcześniej). Rosnący ARPU to efekt strategii do sprzedaży, rozwoju pakietów usług i konsekwentnego zwiększania wartości oferowanej klientom.
Pod względem finansowym był to rekordowy rok – EBITDA wyniosła 1,46 mln zł, co oznacza stabilny wzrost zysku operacyjnego w stosunku do poprzednich lat (1,3 mln zł w 2022 i 0,85 mln zł w 2021).
Ale liczby to nie wszystko – rok 2023 to przede wszystkim czas intensywnych inwestycji w rozwój działu sprzedaży i akwizycji, automatyzację procesów oraz budowę oferty technologicznej opartej na modelu MultiCloud. Wzmocniliśmy zespół handlowy, rozbudowaliśmy narzędzia CRM i wprowadziliśmy automatyczne procesy przypisywania leadów, analiz oraz raportowania. Te działania bezpośrednio wpłynęły na wzrost skuteczności zespołów SNK i SRRK.
Ważnym elementem był również rozwój oferty MultiCloud – rozpoczęliśmy prace nad integracją kolejnych rozwiązań chmurowych i partnerskich, które będą stanowić trzon rozwoju w latach 2024–2026.
Rok 2023 to budowa silnych fundamentów pod ekspansję – zarówno w zakresie liczby klientów, jak i podnoszenia wartości każdego z nich. Rok 2024 zapowiada się jeszcze lepiej – z planem przekroczenia 22 000 klientów i osiągnięcia 8 mln zł przychodów abonamentowych.
